Mengatasi Gagal Login (Akun Nyangkut)

"Anda telah Sign In dengan device ZTE,. bla..bla..bla....."  Buat temen -temen driver ada yang pernah mengalami tidak bisa login ke akun gojek dengan notifikasi semacam itu ? Tenang saja jangan panik, ada beberapa cara untuk mengatasi masalah akun gojek nyangkut tersebut..

Akun gojek nyangkut

Kejadian seperti itu biasanya disebabkan akun gojek yang sedang dipakai masih terdeteksi login oleh server entah itu akun sendiri yang nyangkut atau ada orang lain yang login menggunakan akun tersebut (akunnya kena  hack).

Cara untuk mengatasinya diantaranya adalah :

1. Hapus data dan cache aplikasi gobis

langkah-langkahnya adalah :
- Masuk ke Settingan/Setelan >> Aplikasi >> Pilih Aplikasi Gobis >> Clear Cache dan Hapus data
- Paksa berhenti aplikasi gobis yang sedang berjalan
- Restart Hp
- Coba Log in lagi

2. Satpol App

Satpol App

 
Buka aplikasi satpol app >> Tools >> Masukan email gojek dan imei Hp >> Unlock Login

Update :
Cara ini dipakai apabila akun gojek nyangkut di hp sendiri yang diketahui imei hpnya. Jika hpnya memakai dual sim dicoba satu-satu imeinya. Seringnya bila imei 1 gagal unlock, imei 2 berhasil. 

3. Titanium BackUP

Bagi teman yang sebelumnya sudah punya back up aplikasi gojek pada saat kondisi masih login, bisa dimanfaatkan untuk restore data gobisnya agar bisa login.

Update :
Cara ini sudah tidak bisa dipakai lagi di gobis versi terbaru.

4. Kirim Email ke Driver Support Gojek

Jika masih belum bisa log in juga, teman bisa kirim email ke  driver support gojek (driversupport@go-jek.com) dengan mencantumkan data berikut :

a. No KTP (Wajib)
b. No Hp driver
c. Tipe Handphone
d. Respon yang muncul (tulisan notifikasi pas mau login)
e. Waktu

Update :
Biasanya nanti disuruh tunggu 1x24 jam sambil terus dicoba login secara berkala

5. Datang ke kantor Operasional

Buat teman driver yang tidak familiar menggunakan email bisa juga pakai cara terakhir untuk mengatasi gagal log in karena akun gojek nyangkut, yaitu datang ke kantor operasional. Hanya saja perlu diingat hal ini butuh waktu yang lumayan lama bisa  setengah harian. Belum lagi harus datang pagi-pagi buta untuk mendapatkan nomor antrian.

Update :
Syarat agar dilayani staf kantor operasional harus membawa persyaratan sbb :

• SKK (Surat Keterangan Kemitraan) atau Surat Tanda Penyerahan Jaminan
• KTP asli 
• SIM asli
• STNK asli

Itulah beberapa cara mengatasi gagal login karena akun gojek nyangkut. Bisa dicoba salah satunya tergantung mana yang cocok buat teman driver.
 

Salam Satu Aspal.

Read More

Putus Mitra Dari Gojek di Gugat Cerai Istri

Diputus Mitra Gojek, Diputus Mitra Istri

Disalah satu halaman grup Facebook driver gojek, ada teman driver yang menuliskan status curahan hatinya di beranda grup tersebut, isinya cukup miris. Di dalam statusnya itu dia mengatakan bahwa dia tidak menyangka kalau putus mitra dari Gojek menyebabkan biduk rumah tangganya hancur sampai terjadinya perceraian. Dia beranggapan mungkin yang wanita cari di dunia cuma harta, harta dan harta. Diakhir statusnya dia pun membubuhkan hastag kalimat motivasi untuk menghibur dan menyemangati dirinya sendiri #Dont Be Sad, #Keep Spirit.

Diputus Mitra Gojek, diputus mitra istri

Sampai saat saya membuat postingan ini status kawan driver tersebut mendapat puluhan respon dari teman-teman yang lain, ada yang bersimpati dan merasa kasihan, ada yang merasa heran dan ga percaya, ada yang memberi saran untuk mencoba melamar ke grab bike atau Uber, ada yang meledek dan mengolok agar jangan curhat di medsos tapi disuruh curhat di Polsek biar ada yang ngetikin katanya adapula yang merasa pernah senasib dan akhirnya jadi curhat bareng. Macam-macam responnya.....

Jadi Curhat Bareng

Disuruh Curhat di Polsek biar ada yang ngetikin

Dalam kolom komentar teman Driver Gojek ini mengaku diputus mitra karena menjalankan order yang sama dalam sehari, dia sudah mencoba untuk banding akan tetapi ditolak dan akhirnya dia harus menandatangani surat putus mitra.

Banyak yang menyarankan untuk mencoba melamar di Grab Bike atau di Uber akan tetapi dia mengaku masih ingin mencari nafkah di Gojek. Dia pun menanyakan barangkali ada yang jual akun Gojek untuk dia. Padahal menurut saya hal itu beresiko untuk dia sendiri, karena menggunakan akun orang lain merupakan pelanggaran berat yang kalau terdeteksi oleh kantor hukumannya bisa putus mitra lagi. Mendingan daftar aja dulu di Grab Bike atau Uber sambil menunggu ada program kembali ke Merah Putih untuk masuk menjadi driver Gojek lagi.

Mengenai Istri yang sudah meninggalkan dia, memang berat untuk melupakan rasa sakitnya. Percayalah mungkin ini jalan terbaik yang harus alami, mau tidak mau dia harus tetap Move On dan melanjutkan hidupnya. Mulai lagi dari awal, cari pekerjaan lain atau kalau masih mau jadi driver ojek online daftar saja Grab Bike atau Uber seperti yang saya sarankan diatas. Mudah-mudahan setelah mendapatkan pekerjaan, dia bisa juga mendapatkan jodoh yang lebih baik.

Move On (Sumber Twitter @MoveOnCinta)

 
Kasus ini mungkin bisa menjadi pelajaran untuk kita semua, menjadi driver Gojek sangat rentan dengan yang namanya Suspend. Bisa Suspend sementara ataupun berujung putus mitra seperti yang dialami oleh teman kita ini. Oleh karenanya. bagi teman-teman yang menggantungkan mata pencahariannya dari gojek, mohon untuk selalu berhati-hati saat bekerja. Patuhi segala aturan main yang sudah ditetapkan oleh Gojek, selalu layani Customer dengan semestinya agar tidak terjadi masalah dikemudian hari.

Mudah-mudahan kasus ini tidak menimpa saya ataupun teman-teman driver yang lain ya....

Read More